郑州“三好一满意”医院 树医德医风新标杆
来源:郑州市银屑病研究所发布日期：2012-11-19
今日坐诊专家：刘长江。门诊时间：周一至周日，8:00~18:00。咨询热线：037155009888。今日坐诊专家：杨淑莲。门诊时间：周一至周日，8:00~18:00。点击在线咨询。
为积极响应和落实卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”的政策，2012年，河南省共有82家单位和96名个人参加 全省“三好一满意”示范岗位及示范标兵荣誉称号的评比。郑州市银屑病研究所成为郑州十二个县市区中首获此“三好一满意”殊荣的单位。
郑州市银屑病研究所自开展“三好一满意活动”以来，以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标，开拓进取，戮力同心，在全院上下迅速掀起活动热潮，不仅在医院业务指标上屡创新高，更在百姓心中树起了良好的形象，受到了社会各界的一致好评。
医院全体医护人员用“爱”浇灌服务花朵，催生和谐医患关系。医院将改善服务态度，优化服务流程作为“服务好”的标准，制定了20余项人性化服务流程。设立了客服部，窗口部门提前半小时上岗，实施预约挂号、电子查询系统、检验结果微机联网、邮寄化验单等多项举措。特别是开展的“优质护理服务示范工程”，实施护士包病人的责任制整体护理，设立了“亲情病房、贴心病房”等特色服务，医护人员用真情、真爱呵护患者，一声声问候、一丝丝温暖让和谐的医患关系在这里开花。
郑州市银屑病研究所将不负殊荣，认真总结“三好一满意”的经验做法的基础上，认清形势，着眼长远，再接再厉，为广大群众做好服务，为更多银屑病患者谋健康福祉！
医院全体医护人员用“爱”浇灌服务花朵，催生和谐医患关系。医院将改善服务态度，优化服务流程作为“服务好”的标准，制定了20余项人性化服务流程。设立了客服部，窗口部门提前半小时上岗，实施预约挂号、电子查询系统、检验结果微机联网、邮寄化验单等多项举措。特别是开展的“优质护理服务示范工程”，实施护士包病人的责任制整体护理，设立了“亲情病房、贴心病房”等特色服务，医护人员用真情、真爱呵护患者，一声声问候、一丝丝温暖让和谐的医患关系在这里开花。
郑州市银屑病研究所将不负殊荣，认真总结“三好一满意”的经验做法的基础上，认清形势，着眼长远，再接再厉，为广大群众做好服务，为更多银屑病患者谋健康福祉！
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